Matsalolin haɗin Intanet
Abu na farko da zamu yi la'akari da shi shine haɗin intanet na na'urar mu. Idan ba a haɗa mu da hanyar sadarwar Wi-Fi ko kuma muna da matsala game da haɗin Intanet ɗin bayanan wayar hannu, ƙila ba za mu sami saƙo ba har sai mun buɗe WhatsApp.
- Tabbatar cewa an haɗa ku zuwa cibiyar sadarwar Wi-Fi ko kuma an kunna bayanan wayar hannu.
- Idan kana amfani da hanyar sadarwar Wi-Fi, tabbatar da cewa yana da damar Intanet kuma damar yin amfani da wasu aikace-aikace baya iyakance.
- Idan kana amfani da bayanan wayar hannu, duba cewa saitunan APN sun yi daidai da mai ɗaukar hoto kuma zaɓin "Ƙuntataccen bayanan bayanan baya" ba a kunna ba.
Saitunan sanarwa
Wajibi ne a sake duba saitunan sanarwa na WhatsApp da na'urar kanta don tabbatar da cewa saƙonni za su iya zuwa ba tare da buɗe aikace-aikacen ba.
- Bude WhatsApp kuma je zuwa "Settings"> "Sanarwa". Bincika cewa an kunna "Sanarwar Faɗakarwa" kuma an kunna sanarwar don tattaunawar mutum da ƙungiya.
- A cikin saitunan na'urar ku, duba cewa an kunna sanarwar don WhatsApp kuma ba a haɗa app ɗin a cikin jerin ƙa'idodin da aka kunna "Ƙuntata Sanarwa".
Sabunta WhatsApp
Ci gaba da sabunta app ɗin Yana da maɓalli don daidaitaccen aiki na duk ayyukansa. Idan baku karɓi saƙon ba har sai kun buɗe WhatsApp, duba cewa kuna da sabon sigar da ke cikin kantin sayar da app akan na'urar ku.
Haɓaka baturi da sarrafa bayanan baya
Wasu na'urori suna da tsarin inganta baturi da sarrafa bayanan bayanan da ka iya hana WhatsApp karban sakonni lokacin da ba a bude ba.
- A cikin saitunan na'urar ku, nemi zaɓin "Saving Energy" ko "Haɓaka Baturi" kuma tabbatar da cewa WhatsApp ba a iyakance shi ba a aikinsa na baya.
- A cikin sashin "Applications" na saitunan na'urar ku, bincika WhatsApp kuma tabbatar da cewa zaɓin "Ƙuntatawa a bango" ba a kunna ba.
Matsaloli tare da WhatsApp account
Idan bayan nazarin zaɓuɓɓukan da suka gabata har yanzu ba ku sami saƙonni ba har sai kun buɗe WhatsApp, kuna iya fuskantar matsaloli tare da asusunku. A wannan yanayin, akwai ayyuka guda biyu da za a yi la'akari da su:
- Fita daga WhatsApp: Je zuwa "Settings"> "Account"> "Change lamba" kuma bi matakan fita daga asusunka. Sannan, sake shiga tare da lambar wayar ku kuma duba idan har yanzu batun yana faruwa.
- Ƙirƙiri madadin tattaunawar ku kuma sake shigar da WhatsApp: Kafin cire aikace-aikacen, ƙirƙiri madadin taɗi don guje wa asarar bayanai. Bayan haka, cire WhatsApp, sake kunna na'urar ku kuma sake shigar da app daga shagon app.
Da zarar kun yi bita kuma ku daidaita saitunan da aka ba da shawara, jira don aika sabbin saƙonni don ganin ko sun isa ba tare da buɗe app ɗin ba. Ta bin waɗannan matakan, da alama za ku iya gyara matsalar kuma ku ji daɗin gogewar WhatsApp mai santsi.